服务闭环
1、行业资深专案顾问,为客户服务和需求定制提供保障。
2、与中国电信、中国联通、中国移动、香港电信、中华电信以及不同地区当地的基础电信运营商建立了密切的合作关系,提供当地最稳定、最优质的电路及备援方案。
3、1000+中大型企业组网服务案例,支持提供高针对性网络解决方案:网络监测、设备推荐、方案制定、工程实施、售后支持与维护等一站式服务。
4、测试工程师为客户提供高效的线路和设备测试;提供业界最高的SLA(Service Level Agreement)标准,保证各个入网点之间的网络可用率为99.99%。
5、网络管理中心、技术工程中心,提供一统一化报修窗口,7*24小时无休在线。
6、每月提供详尽的流量检测报告及故障维护记录,即时保障机制,维护一对一全程跟进。